Livraison et retours

Expédition

Chaque pièce est soigneusement emballée avant l’envoi.

• Transporteur principal : La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo selon le poids)

• Délai de traitement : 48h après la commande

• Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine, 5 à 10 jours pour l’Europe

• Frais de livraison : indiqués lors du passage en caisse

Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande est expédiée.

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Retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation,

vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Adresse de retour :

Danse Ears

6 Rue Sainte Lucie

75015 Paris France

Avant tout retour, merci de nous contacter à :

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afin d’obtenir les instructions de retour.

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Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés, sur le mode de paiement initial.

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Contact

Pour toute question concernant la livraison ou un retour, vous pouvez nous écrire à :