Entrega y devoluciones
Envío
Cada pieza se embala cuidadosamente antes de su envío.
• Transportista principal: La Poste (Lettre Suivie o Colissimo según el peso)
• Tiempo de procesamiento: 48h después del pedido
• Tiempo de entrega: de 2 a 5 días laborables para Francia metropolitana, de 5 a 10 días para Europa
• Gastos de envío: indicados al finalizar la compra
Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado.
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Devoluciones
De conformidad con el artículo L.221-18 del Código de Consumo,
dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Los productos deben devolverse nuevos, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte.
Dirección de devolución:
Danse Ears
6 Rue Sainte Lucie
75015 París Francia
Antes de cualquier devolución, contáctenos en:
📫 service@danse-ears.com
para obtener las instrucciones de devolución.
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Reembolso
Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se realizará en un plazo de 7 a 10 días laborables, mediante el método de pago inicial.
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Contacto
Para cualquier pregunta sobre la entrega o una devolución, puede escribirnos a: